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服务承诺Service Commitment

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珠海市上林装饰设计有限公司

       尊敬的客户,为了让您清清楚楚做设计,明明白白做装修,本公司制定了详细的服务承诺。当我们荣幸的为您服务时,会使您放心踏实。上林将工作细致的划分,最大程度减少装修给您的麻烦?!?/span> 

十大承诺

1、严格执行装修行业管理规定,服从协会领导。
2、免费咨询、报价,规范服务。
3、制定详细项目报价标准,明码实价。
4、推行绿色环保装修,提倡轻装修重装修。
5、使用真材实料,做一个工程树一个样板。
6、施工图纸完备,设计师全程跟踪服务。
7、确保工程质量,按深圳装修标准验收。
8、保证水、电、隐蔽工程质量100%合格。
9、所做工程项目保修二年,水、电、隐蔽工程五年保修。
10.热情服务,文明经营,争创行业达标企业。

售后保修

1、所有客户对于售后服务的重视程度远非多年前可比。对于客户的疑惑,上林完善的售后服务能让您放心。
2、在工程验收合格后,公司将向您出具免费保修两年的保修文件。
3、当您需要维修时,水、电维修人员会在12小时内到达现场,其他项目在三天内约定时间维修到位。
4、因公司的材料或施工质量问题造成的维修项目,费用全部由公司负责。
5、公司为您的装修工程终身维护,您只需交纳成本费。
6、上林将建立客户完全档案,您的工程全记录及保修情况将清晰的反映在档案中,以备及时查询。
7、公司会进行定期的客户回访,倾听您最宝贵的建议,最真实的声音。